银行对立法草案的发布表示欢迎，旨在建立新的诈骗预防框架，以更有效地保护消费者，并将诈骗者驱逐出澳大利亚。
美国律师协会的首席执行官安娜·布莱指出，只有通过政府、银行、电信公司和社交媒体公司等各方的共同努力，才能在与诈骗者的斗争中取得胜利。
布莱强调：“银行一直在推动这些行业准则，因为只有通过全链条的预防措施，我们才能战胜诈骗者。”
“澳大利亚在减少诈骗损失方面已经取得了一定进展，但让诈骗链的每个环节都承担责任，才是保护社区的有效途径。”
“这些准则必须首先解决人们面临骗局的根本问题。这意味着要确保电信公司和社交媒体平台具备强有力的保护措施，以防止诈骗进入澳大利亚。”
“银行欢迎确认这一框架将设立一个统一的投诉机构。”
“统一的投诉机构将为客户提供更一致的结果，并在企业未能履行责任的情况下，合理考虑各部门对消费者补救的责任。”
“澳大利亚的银行已经通过行业的《诈骗安全协议》(Scam-Safe Accord)实施了一些全球最强的反诈骗保护措施。”
“这种高标准的保护使得银行能够部署多种工具，包括收款人确认技术、更多的支付警告和延迟、身份验证以及加强的情报共享。”
“我们的行业随时准备与政府及其他部门合作，最终确定这些强制性守则，以设定更高的防止欺诈和破坏的标准。”
“我呼吁所有国会议员支持这项立法，并确保其尽快通过。”
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